日本高清视频在线播放_精品久久91_可以免费观看的av_亚洲欧美999_91视频在_羞羞视频网站在线观看_亚洲黄色免费电影

TAGS： 消費    趨勢    產(chǎn)業(yè)    時尚    

本文分享自：trendwatching.com
作為全球領(lǐng)先的趨勢研究公司之一， trendwatching.com每月發(fā)布的免費版Trend Briefing（趨勢簡報）擁有來自全球超過16萬的訂閱者，該簡報目前有9種語言版本可供選擇。

世界范圍內(nèi)不斷變化的消費者需求對于那些具有創(chuàng)新精神的品牌和企業(yè)而言意味著比以往任何時候都要多的機會。在此列舉概述了12項消費趨勢，助您在未來一年更上一層樓。

一、 Red Carpet 紅毯效應(yīng)
2012年，世界各地的百貨公司、航空公司、酒店、主題公園、博物館甚至是整個城市都將為中國的消費者量身定做一系列的服務(wù)和特權(quán)，給予了十二分的關(guān)注和尊重。

中國公民出境游越來越多，Hilton（希爾頓）酒店針對中國游客推出了名為“希爾頓歡迎”服務(wù)，推廣到了世界各地的30家希爾頓酒店，為中國客人提供包括中文登記入住、客房內(nèi)增設(shè)中國茶和中文電視頻道、中式拖鞋和中文版的歡迎信等定制服務(wù)；而自助早餐的菜單也增設(shè)了粥、點心和炒面等中式食品。Starwood（喜達屋）酒店在2012年也推出了名為Starwood Personalized Travel項目的類似服務(wù)。

倫敦的Harrods雇用了70名講普通話的員工，并且安裝了75臺中國銀聯(lián)卡專用的刷卡機。巴黎百貨公司Printemps為中國的旅游團準備了的專門的入口，并提供中文版的商店地圖。

澳大利亞在三年間花費了3000萬美元用于市場推廣，以建立起富裕的中國游客心目中豪華型旅游目的地的形象。到目前為止，澳大利亞旅游局已經(jīng)在中國內(nèi)地13個城市進行了推廣活動，并且希望在2020年將推廣活動擴大到30多個城市。


二、DIY HEALTH 健康DIY

在2012年，DIY將在科技的驅(qū)動下展現(xiàn)出無盡的創(chuàng)新形式以滿足消費者永無止境的控制欲。各種創(chuàng)新的DIY實例不斷涌現(xiàn)：無數(shù)新的應(yīng)用程序和設(shè)備都在設(shè)法積極的幫助那些熱衷于預(yù)防、檢查、改善、監(jiān)控和管理個人健康狀況的消費者。蘋果的App Store目前提供多達9000種有關(guān)健康的移動應(yīng)用（包括近1500個有氧健身相關(guān)的應(yīng)用程序，1300多個飲食相關(guān)的應(yīng)用程序，超過1000舒緩壓力的應(yīng)用程序以及650多個女性健康相關(guān)的應(yīng)用程序）。而這個數(shù)字預(yù)計將在2012年中期達到13,000個（資料來源：MobiHealthNews，2011年9月）。

幫助消費者追蹤自己的健康狀況同時也帶來了其他的一些積極影響，比如減少了與醫(yī)生接觸的必要性，并由此避免了可能帶來的麻煩和尷尬；對于那些需要醫(yī)療關(guān)注和監(jiān)督的患者而言，他們的醫(yī)生可以更方便的遠程跟蹤任何患者健康狀況的惡化或是改變。

三、 Dealer-Chic 討價還價
獲取折扣已經(jīng)變成了數(shù)以百萬計消費者生活的一部分。品牌開發(fā)了許多創(chuàng)新形式的促銷和折扣，而這一切的變化都源于消費者對于折扣和優(yōu)惠的態(tài)度的轉(zhuǎn)變。

消費者從來都喜歡大幅度的優(yōu)惠或是獨家的獎勵，然而與以往不同的是，消費者不再羞于討價還價，獲取最大幅度的折扣是被認可的，甚至是被羨慕的。這不僅僅是為了省錢，在這一過程中產(chǎn)生的興奮感、追尋感、控制感以及被他人認可所帶來的優(yōu)越感也刺激著消費者追尋折扣。以下三個原因說明了為什么DEALER-CHIC將在2012年愈演愈烈：

以更少的錢獲得更多的體驗：雖然發(fā)達經(jīng)濟體中的很多消費者能夠支配的收入減少了，但各地的消費者仍然希望能夠獲得更豐富的體驗。
媒介成為了動機：品牌使消費者意識到自己可以通過更令人興奮也更吸引人的新技術(shù)來使用、再使用或是分享折扣和優(yōu)惠。
獲得最最好的：通過即時的移動互聯(lián)網(wǎng)或是因特網(wǎng)，消費者在優(yōu)惠信息之外還可以看到相關(guān)的評論，這也使消費者可以確信自己用最優(yōu)惠的價格獲得了最好的產(chǎn)品或服務(wù)。
接下來，一個更大的“折扣生態(tài)系統(tǒng)”將會更加個性化、更以增加品牌忠誠度為目的，同時也進一步促使品牌在銷售和推廣的產(chǎn)品和服務(wù)中加入不需要折扣也能獲得歡迎的元素。

四、Eco-Cycology
在經(jīng)濟衰退時期，人們往往偏重于經(jīng)濟利益，放棄了對生態(tài)環(huán)境的考慮，然而如何建立更加可持續(xù)發(fā)展的生活方式仍然將是未來幾年內(nèi)最為迫切的問題。2012年的“綠色”趨勢：品牌回收消費者手中的舊產(chǎn)品，以建設(shè)性的方式對其進行再利用。

消費者逐漸開始意識到過去購買的物品所具有的經(jīng)濟價值、物質(zhì)價值和生態(tài)價值。而面對許許多多種環(huán)保的方式，消費者盡可以選擇其中的任何一種。 我們將這種快速增長、形成了完整閉環(huán)的回收循環(huán)模式稱作ECO-CYCOLOGY。這樣的循環(huán)系統(tǒng)有時由新的法案所帶動，而有時由一些頗有遠見的企業(yè)所推動。這些項目使消費者在2012年再沒有理由不參與到循環(huán)再利用的環(huán)保行動中來。

ECO-CYCOLOGY不僅僅是以品牌為主導(dǎo)的現(xiàn)象。在意識到其重要性后，美國的許多城市，如圣迭戈、西雅圖和舊金山等已制定了各自的強制回收法律。同樣的，歐洲議會投票通過了針對電子垃圾處理的更為嚴格的法規(guī)，要求在2012年各成員國電子廢物回收量達到平均每個公民4公斤的水平，從而在2016年實現(xiàn)85％的電子廢物得到妥善處理。


五、 CASH-LESS無現(xiàn)金化

在2012年，雖然全體消費者放棄硬幣和紙幣，轉(zhuǎn)而通過智能手機付費的情況還不會出現(xiàn)，但谷歌和MasterCard（萬事達卡）將在這一年作為主要的推動者在世界各地積極推出各項無現(xiàn)金化的方案。對于消費者來說，最初嘗試的動機是使用的便捷性，但移動支付終將創(chuàng)造一個全新的、以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的、融合了獎勵、購買歷史記錄、折扣機制等環(huán)節(jié)的生態(tài)系統(tǒng)。

許多的無現(xiàn)金化方案使用了NFC（近場通信技術(shù)），該技術(shù)允許兩個接近的設(shè)備（"近場"）互相交換加密的數(shù)據(jù)。例如：零售收銀機上安裝了讀取器后，那些預(yù)先將信用卡信息存儲在NFC智能手機中的購物者可以使用手機靠近或輕敲讀取器進行付款，而不再需要使用實體的信用卡進行支付。

六、 BOTTOM OF THE URBAN PYRAmid 城市金字塔的底部

全球高度城市化的趨勢在2012年不會有所減緩，在此因素的影響下，處在城市金字塔底部的消費者（也就是數(shù)百萬計薪金未達到中產(chǎn)階級水平的居民）將比以往任何時候都更加期待那些為其量身定制的創(chuàng)新：比如針對健康問題、空間利用以及產(chǎn)品耐久性的創(chuàng)新。與此同時，底層消費者同樣有對物質(zhì)的崇尚和美學(xué)需求。

七、IDLE SOURCING 懶人式的眾包
在2012年，眾包的趨勢將繼續(xù)改變既有的業(yè)務(wù)流程，衍生出無數(shù)的創(chuàng)新。因為人們總是喜歡能夠貢獻一己之力，成為某個宏大項目的一部分。

現(xiàn)實情況是，大多數(shù)的消費者盡管可能希望有所貢獻，卻發(fā)現(xiàn)難度太大或是太過麻煩。在2012年，將會有更多IDLE SOURCING的方案出現(xiàn)，這些產(chǎn)品和服務(wù)使消費者可以十分簡便、毫不費力地為各種項目貢獻出自己力量，比如標記需要維修的路面位置或是尋找外星生命的跡象。

而另一項技術(shù)的發(fā)展帶來了新的可能性：2012年，帶有GPS和加速計功能的智能手機將無處不在，這意味著消費者將越來越多的發(fā)布自己的地理位置信息以及正在參與的事件信息（當(dāng)然是在他們同意信息采集的情況下，圍繞隱私的爭論在新的一年也將繼續(xù)存在）。

八、FLAWSOME 瑕疵

雖然許多趨勢都與新事物聯(lián)系在一起，但值得注意的一點是，僅僅關(guān)注“新”的工藝和技術(shù)是不夠的，企業(yè)的成功往往取決于企業(yè)自身是否與當(dāng)下的消費文化相一致。

在2011年，我們看到消費者對于許多自私自利、不道德、甚至是違法的商業(yè)行為所表現(xiàn)出的厭惡上升到了更高的水平，而與此相對應(yīng)的是那些行善企業(yè)的故事讓消費者知道，道德和利潤是可以兼得的。事實上，在2012年消費者不會要求品牌完美無缺，他們甚至?xí)�支持那些有缺陷的或是在某種程度上表現(xiàn)出人性化的品牌。那些誠實面對自身缺陷，有同情心、慷慨、謙遜、靈活、成熟、幽默、有個性和人性化的品牌將大受歡迎。

2011年7月，美國的快餐零售品牌Domino's在紐約推出了長達一個月的促銷活動。企業(yè)租用了一個位于紐約時代廣場的巨大電子廣告牌，用于顯示針對該品牌的，來自Twitter的實時客戶反饋（好評和差評都一并顯示）。


九、SCREEN CULTURE 屏幕文化

相對于其它趨勢而言，屏幕文化更像是一個媒介，許多其它的趨勢通過這一媒介顯現(xiàn)出來。2012年我們將看到三個主要的科技潮流整合在一起：以觸摸屏和平板電腦等形式出現(xiàn)的屏幕將會更加的無處不在、具有移動性、便宜、可即時開機、互動和直觀；而移動網(wǎng)絡(luò)和終將實現(xiàn)的“云”技術(shù)將使屏幕成為通往任何信息的界面。事實上，消費者今后將只關(guān)心設(shè)備的屏幕，或者更確切地說，只關(guān)心那些能夠通過屏幕訪問到的信息。

十、RECOMMERCE 二次交易

消費者可以更容易地重新獲得已購買物品的價值。

消費者一直以來都習(xí)慣于轉(zhuǎn)售大件的耐用商品，如汽車和房屋。但現(xiàn)在幾乎所有的東西都可以轉(zhuǎn)售，無論是電子產(chǎn)品、衣服還是經(jīng)驗。新型的品牌回購、交換的方式、網(wǎng)絡(luò)平臺和移動交易平臺給那些希望“以舊換新”的消費者帶來了更多巧妙和方便的選擇，幫助他們減輕經(jīng)濟壓力（比如雙底衰退的影響）、緩和環(huán)境問題和對社會道德的考慮。

RECOMMERCE現(xiàn)象背后的三大要素：

NEXTISM：消費者永遠渴望 “下一代”產(chǎn)品和服務(wù)所承諾的令人興奮的新體驗。
STATUSPHERE：精明購物和環(huán)保購物有利于幫助消費者建立自身的社會地位。
EXCUSUMPTION：缺乏現(xiàn)金的消費者樂于接受創(chuàng)造性的解決方案以幫助自己以最少的金錢獲取盡可能多的產(chǎn)品和體驗。


十一、EMERGING MATURIALISM 新興成熟化
在2012年，那些直率的、甚至是露骨的產(chǎn)品和市場推廣活動將受到傳統(tǒng)意義上“保守”的新興市場的消費者的歡迎。
這個趨勢主要適用于成熟消費市場的消費者，但在2012年我們將更多的看到MATURIALISTIC在新興市場的表現(xiàn)。

為什么呢？盡管許多文化差異可能仍然存在，全球消費階層在需求層面卻有著顯著的一致性，此外，進一步的城市化也推動著這種一致性向著聯(lián)系更緊密、自發(fā)性更強、更傾向于嘗試的方向發(fā)展。因此，那些來自中國、印度或是土耳其的企業(yè)，或是那些希望向新興市場銷售的西方品牌可以在2012年嘗試這一趨勢。

十二、POINT & KNOW 即時獲知

2012年，被大家所了解或熟知的Apps（應(yīng)用程序）、增強現(xiàn)實技術(shù)以及QR碼技術(shù)將會整合在一起，給現(xiàn)實世界中的消費者帶來基于物品（甚至是人物）的即時信息。和其他的一些趨勢一樣，（消費者會隨身攜帶的）智能手機的普及將在未來一年里全面引發(fā)POINT & KNOW趨勢的發(fā)展。畢竟，那些SEE-HEAR-BUY（發(fā)現(xiàn)-獲知-購買）型消費者對于實時信息以及即時獲取信息的能力的需求已經(jīng)根深蒂固。POINT & KNOW是實用且時尚的，可以被用于增加知識的深度、傳達故事和起源、比較價格、查看評論、開展電子商務(wù)、或是盡可能的使體驗更為有趣！

本文轉(zhuǎn)自www.trendwatching.com